ברוכים הבאים למדיניות הפרטיות של אתר אשל"מ בכתובת") eshlam.co.il :אשל"מ" או "האתר") בו ניתן לקבל מידע מקיף על פעילות אשל"מ, על המחירונים ולבצע תשלום לצורך הסדרת רישיון זכויות מבצעים בגין השמעה והצגה פומבית ("השירותים").
האתר מופעל על-ידי אשל"מ תמלוגי מבצעים להצגה והשמעה פומבית – שותפות רשומה (מס' 540329224) ("השותפות", "אשל"מ", "אנחנו", "אנו", "שלנו") שהוקמה על ידי אשכולות החברה לזכויות מבצעים של אמני ישראל בע"מ (ח.פ. 50043126) ועל ידי עילם עמותה ישראלית לזכויות מבצעים (ע.ר 580083079).
מדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות מהווה חלק מ-, ולכן יש לקרוא את מדיניות הפרטיות יחד עם תקנון האתר למעט אם ההקשר מחייב אחרת, מונחים שהוגדרו בתקנון האתר ושלא הוגדרו אחרת במדיניות הפרטיות, יחולו גם לעניין מדיניות פרטיות זו.
השותפות מייחסת חשיבות ורצינות רבה לפרטיות המשתמשים באתר ובשירותים הגלומים בו, ולכן אנחנו משקיעים משאבים רבים על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים.
במדיניות פרטיות זו תוכל למצוא מידע אודות האופן שבו אנו אוספים מידע בעת השימוש באתר ובשירותים המוצעים במסגרתו. בעצם השימוש באתר ובשירותים, הנך מביע את הסכמתך כי השותפות תעשה שימוש במידע כמפורט במדיניות הפרטיות.
השותפות רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. בכל מקרה בו יבוצעו שינויים במדיניות הפרטיות, מועד עדכון מדיניות הפרטיות יופיע בראש עמוד זה. ככל שאינך מסכים לשינוי כלשהו במדיניות הפרטיות, אנא המנע משימוש באתר ובשירותים שהינו מציע.
למעט אם נאמר אחרת, כל שינוי במדיניות הפרטיות יכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר במסגרת מדיניות הפרטיות.
האמור במדיניות הפרטיות כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, וכל האמור בה מיועד לנשים ולגברים כאחד. כל האמור במדיניות הפרטיות בלשון יחיד, אם רבים במשמע, ולהפך.
המידע האישי שנאסף על ידי השותפות
במהלך השימוש באתר ובשירותים, ייאסף מידע אודותיך כדלקמן:
- נתונים שתמסור לנו כאשר תבצע הסדרת תשלומים באתר – לצורך הסדרת תשלומים, אתה עשוי למסור לנו את המידע הבא: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת פיזית, הארגון בו אתה עובד או מקום עבודתך, הסכום הנדרש לתשלום, האופן בו בחרת לשלם, וכל פרט נוסף בהתאם לשיקול דעתה של השותפות.
- פרטי יצירת קשר – בכל עת שבה תיצור עמנו קשר בכל ערוץ שהוא לרבות ערוצים המופעלים על ידי צדדים שלישיים ורשתות חברתיות, אנו נאסוף את פרטי הקשר שבאמצעותם נוצר הקשר בינינו הכוללים את שמך המלא, מספר טלפון נייד, כתובת דוא"ל, , שם העסק נשוא הפניה, ומספר מזהה של העסק (לדוגמה, מס' ח.פ. או מס' ע.מ.) וכן את תוכן ההודעות שתמסור לנו. בנוסף, ככל שתיצור עמנו קשר טלפוני, שיחותיך עם נציגנו עשויות להיות מוקלטות או מתועדות בדרך אחרת.
- נתונים אודות השימוש שלך באתר ובשירותים – השימוש שתבצע באתר ובשירותים יתועד על ידי המערכות שלנו, ובכלל זה, עמודי האתר שתצפה בהם, זמני ומועדי הצפייה שלך בעמודים של האתר, אינטראקציה שתקיים עם העמודים של האתר, זמני קריאת הודעות שנשלח אליך, תשלומים שתבצע ועוד.
יובהר, כי לא חלה עליך חובה חוקית למסור פרטים כלשהם לשותפות, ומסירתם תלויה ברצונך ובהסכמתך. אך אם לא תמסור פרטים כאמור, ייתכן שהשותפות לא תוכל לספק לך את השירות המבוקש על ידך.
הנך אחראי, כי המידע האישי וכן כל מידע אחר שתמסור לנו הינו נכון מדויק. יובהר בזאת, כי מידע לא מדויק שיימסר על ידך, ישפיע על המידע שתקבל מאתנו בעת שימושך באתר ו/או בעת קבלת השירותים, וכן ישפיע על היכולת שלנו לספק לך שירותים וליצור עמך קשר כפי שהוגדר במסגרת מדיניות פרטיות זו.
שימוש במידע
השימוש במידע כאמור, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, וזאת למטרות המפורטות להלן:
- על מנת לאפשר לך להשתמש באתר, בשירותים ובמערכת;
- כדי להפנות אותך לשירותים רלוונטיים בהתאם למאפייני החיפוש שלך;
- לצורך משלוח התראות והודעות בקשר עם מתן השירותים ו/או לצורך קידום האתר ושירותיו ו/או לעניין הפרות תנאי השימוש של האתר;
- כדי להפעיל את האתר/השירותים ולשפר את חוויית המשתמש באתר;
- על מנת לקיים פעילויות התומכות במתן השירותים, כגון קבלת החלטות אסטרטגיות, פיתוח עסקי, ניהול פיננסי, חוויית משתמש וכדומה;
- על מנת לפנות אליך בהצעות, לרבות הצעות שיווקיות ומסחריות בכפוף להוראות הדין;
- על מנת להתאים את ההצעות שיישלחו אליך בהתאם לצרכיך, תחומי העניין שלך והעדפותיך;
- כדי לקיים חובה חוקית או צו שיפוטי שחלים על השותפות;
- כדי לשפר את השירותים וחווית המשתמש שלך וליצור שירותים חדשים;
- ביצוע ניתוחים שונים ביחס למידע האמור, לרבות, אך מבלי למעט, ניתוחים סטטיסטיים ופילוחי שוק שונים, בין ביחס למידע המתקבל ממשתמש בודד ובין ביחס לאגרגציה של המידע המתקבל ממספר משתמשים;
- כדי לבצע את הסדרת התשלומים;
- כדי להגן על הזכויות, האינטרסים והנכסים שלנו ושל צד שלישי כלשהו.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
הסודיות של המידע שלך מאוד חשובה לנו ואנו לא נסחור במידע אודותיך או נמכור אותו לצדדים שלישיים למעט עבור המטרות הבאות, כמפורט מטה.
- צדדים שלישיים המספקים לשותפות שירותים בקשר עם האתר ו/או השירותים (בין אם שירותים שנועדו לתמוך באתר, כגון שירותי מחשוב ועיבוד מידע, שירותי אחסון מידע, שירותי אנליזה וכד', ובין אם שירותים שנועדו לתמוך בפעילות העסקית של השותפות כגון יועצים משפטיים, רואי חשבון, פיתוח עסקי, שיווק, פרסום ועוד);
- ארגונים אחרים לניהול משותף של זכויות יוצרים ומבצעים – בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של השותפות.
- אם יתקבל בידי השותפות צו שיפוטי המורה לה למסור מידע אישי או מידע אחר לצד שלישי כלשהו;
- בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יווצרו, בינך לבין השותפות ו/או מי מטעמה;
- לצורך שמירה והגנה על זכויותיה, נכסיה וקניינה של השותפות או של צדדים שלישיים;
- בהסכמתך או בהנחייתך;
- לאשכולות השותפות לזכויות מבצעים של אמני ישראל בע"מ או עילם עמותה ישראלית לזכויות מבצעים.
- לצורך ניהול הליכים משפטיים מצד השותפות אל מול משתמשים בזכויות מבצעים.
- בכל מקרה שבו השותפות תמכור, תמחה או תסב חלק מעסקיה או את כל עסקיה או נכסיה לצד שלישי, או אם היא תירכש או תתמזג עם צד שלישי, או אם היא תפתח בהליך של פשיטת רגל או של חדלות פירעון.
בנוסף לגורמים שלעיל, מידע מצרפי ולא מזהה אודותיך עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים נוספים. אולם, לפני שנעשה כן, אנחנו נוודא כי המידע שיועבר לאותם צדדים שלישיים לא יזהה את האנשים שהמידע המועבר הינו אודותם.
כל שימוש במידע על ידי צדדים שלישיים הינו באחריותם הבלעדית של אותם צדדים שלישיים והשותפות לא תישא באחריות כלשהי לשימוש כאמור.
ככל שתפר את תנאי השימוש או מדיניות הפרטיות ו/או אם תבצע באמצעות אתר, או בקשר עמו, פעולות האסורות על פי דין (לרבות פעולות שלפי שיקול דעת של השותפות יש בהן כדי לסתור כל דין), או ניסיון לבצע פעולה כאמור, השותפות תהא רשאית למסור מידע מזהה אישית אודותיך ככל הנדרש לפי כל דין. לרבות ומבלי לגרוע, מקום בו יינתן צו שיפוטי או מנהלי למסירת פרטיך או המידע אודותיך כאמור לצד שלישי כלשהו או במקרה של מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, מכל מין וסוג שהוא, אם יהיו, בינך לבין השותפות ו/או מי מטעמה.
דבר פרסומת והצעות שיווקיות
בכפוף להוראות הדין, השותפות או מי מטעמה תיצור עמך קשר, לרבות באמצעות הודעה אלקטרונית, הודעת מסר קצר או כל אמצעי או דרך אחרים, ותשלח אליך דברי פרסומת שמטרתם לעודד רכישת מוצר או שירות או לעודד הוצאת כספים בדרך אחרת, וכן כל הודעת דבר פרסומת אחרת. השותפות גם עשויה ליצור איתך קשר באמצעות שיחה טלפונית או שיחה בתקשורת אלקטרונית ולהציע לך הצעות שיווקיות.
בכל עת, תוכל לבטל את הסכמתך או לחדול מלקבל דבר פרסומת כאמור על ידי הקשה על כפתור "הסר" בהודעה שתישלח אליך או באמצעות שליחת דואר אלקטרוני לכתובת ייעודית להסרה מקבלת דבר פרסומת: (Office@eshlam.co.il) . בכל הנוגע לשיחות שיווקיות, ההסרה תעשה בכל דרך אחרת. בעשותך כן, אנו נחדול לשלוח אליך דבר פרסומת בהתאם לאמור לעיל. אולם, במידה ומידע אודותיך נשמר על ידנו למטרות נוספות המפורטות במדיניות הפרטיות, אנו נמשיך לשמור את המידע אודותיך למטרות אלו אך לא לצורך ביצוע פניות בדיוור ישיר או משלוח דברי פרסומת אליך כמפורט לעיל.
Cookies
קבצי "Cookie" הינם קבצים הנמצאים בדיסק הקשיח במחשב האישי שלך המאפשרים לאסוף מידע על העדפותיך ברשת האינטרנט והרגלי השימוש שלך, כגון אתרי אינטרנט מועדפים, תחומי עניין וכדומה. השותפות עשויה להשתמש בקבצי "Cookie" אשר יאפשרו לה להתאים את האתר והתכנים הכלולים בו להעדפות המשתמשים ולשפר את חווית הגלישה באתר.
ככל שאינך מעוניין, כי ייאסף מידע אצל השותפות באמצעות השימוש בקבצי "Cookie", אתה יכול לשנות את ההגדרות בדפדפן בו אתה עושה שימוש, למחוק קבצי "Cookie" קיימים, למנוע את היווצרותם של קבצי "Cookie" או ליצור אופציה לפיה עם גילוי כל קובץ "Cookie" תינתן לך האפשרות להסכים או לסרב ליצירתו של קובץ כאמור. בחירתך שלא לקבל קבצי "Cookie" או לבטל קבלת קבצי "Cookie" תפחית מיכולתך ליהנות מכל התכונות האינטראקטיביות או מכלל השירותים שבאתר.
אבטחת מידע
השותפות מתייחסת ברצינות רבה לאבטחת הנתונים האישיים שלך. מתוקף כך, אנו נוקטים באמצעי האבטחה המתאימים על מנת להגן על המידע שנאסף אודותיך מפני אובדן, שימוש לרעה או שינוי של המידע שנאסף אודותיך.
העברות מידע מחוץ לתחום השיפוט של מדינת ישראל
אשל"מ עשויה להעביר את המידע אודותיך אל מחוץ לתחום השיפוט של מדינת ישראל או של האיחוד האירופי, בין היתר לצורכי אחסון בענן. יתכן שחוקי אבטחת המידע והגנת הפרטיות בתחום השיפוט שאליו הפרטים האישיים יועברו, לא יהיו מקיפים כאלה הנהוגים בישראל או באיחוד האירופי, ובמקרה שכזה אשל"מ תנקוט בצעדים כדי להבטיח רמה דומה של הגנה למידע האישי שלך. בעת השימוש באתר, הינך מסכים להעברה האמורה.
קישורים לאתרים אחרים ולפלטפורמת המסחר
האתר עשוי לכלול קישורים (Links) לאתרים שונים ברשת האינטרנט ("הקישורים"), שאינם מופעלים על ידי השותפות ("האתרים השונים") ואשר מונהגת בהם מדיניות פרטיות שונה. על אף שאנו שואפים לקשר לאתרים מהימנים ואמינים בלבד, איננו אחראים על מדיניות הפרטיות או המערכות והנהלים לאבטחת המידע והגנה עליו המיושמות באתרים השונים, וכן איננו אחראים למידע אשר נאסף על ידי האתרים השונים או צדדים שלישיים אשר אינם כפופים למדיניות פרטיות זו, ולא נושאים בשום אחריות או התחייבות כלשהי בקשר עם מדיניות (כולל מדיניות פרטיות), שיטות עבודה, פעולות או מחדלים של אתרים שונים או צדדים שלישיים כאמור. מומלץ לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של האתרים הללו טרם השימוש בהם.
זכות עיון וזכות תיקון
הנך יכול לעדכן את המידע האישי שלך באופן עצמאי בפרופיל המשתמש באתר או על-ידי יצירת קשר עמנו באמצעות שליחת דואר אלקטרוני לשירות הלקוחות בכתובת Office@eshlam.co.il בכל מקרה שבו הנך: (1) מעוניין לוודא את נכונות המידע האישי אשר נאסף אודותיך; (2) מעוניין לעדכן את המידע; (3) יש לך טענה לגבי השימוש במידע; ו/או (4) מעוניין לעיין במידע אשר נאסף אודותיך מהמאגר (כהגדרתו מטה).
ככל שיידרש אנו נפעל לשם: (א) עדכון המידע שמסרת לנו בכפוף לקבלת נתונים שיוודאו את המידע הנ"ל כפי שיידרש על-ידנו, או (ב) סימון כל מידע לאיסור בשימוש עתידי למטרות שיווק, ועוד.
למען הסר ספק, אין במדיניות פרטיות זו בכדי למנוע מאתנו מלשמור את המידע האישי שלך (לרבות מידע שביקשת לעדכן) מקום בו אנו נדרשים לעשות כן על-פי חוק.
בנוסף, הנך זכאי לעיין, בעצמך או על ידי אדם אחר שהוסמך על ידך בכתב או על ידי אפוטרופוס, במידע שעליך המוחזק במאגר הרלוונטי של השותפות.
ככל שעיינת במידע עליך ומצאת כי הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך רשאי לפנות לאשל"מ בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.
יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור קשר בפרטים הבאים:
אשל"מ – תמלוגי מבצעים להצגה והשמעה פומבית – שותפות רשומה (מס' 540329224)
רח' הרוקמים 25, חולון, מיקוד 5885848